쿠팡 탈퇴하는 법 정리

쿠팡 탈퇴하는 법, 모바일로 1분만에 끝내기

안녕하세아! 쿠팡 개인정보 유출로 인해 탈퇴하는 분들이 많아졌어요. 하지만 쿠팡은 가입은 정말 쉬운데, 막상 탈퇴하려고 하면 메뉴가 어디에 숨어 있는지 한참 찾게 되죠.

(저도 예전에 로켓와우 자동결제 끊으려고 들어갔다가, 탈퇴 메뉴를 못 찾아서 앱만 껐다 켰다 했던 기억이 있어요…)

오늘은 쿠팡 탈퇴하는 법, 쿠팡 계정 삭제, 로켓와우 해지 차이까지 한 번에 정리해 볼게요. 진짜 1분 만에 쿠팡 탈퇴 끝낼 수 있어요!

쿠팡 3,370만 계정 개인정보 유출, 지금 꼭 알아야 할 핵심 정리

쿠팡 탈퇴 전에 꼭 확인해야 하는 5가지 체크리스트

쿠팡 탈퇴하는 법을 검색해서 따라 해도, 마지막 단계에서 갑자기 탈퇴가 안 되는 경우가 많아요. 이유는 간단합니다. 아래 조건 중 하나라도 걸리면 계정 삭제가 안 되거든요.

• 배송 중인 주문이나 준비 중인 주문이 남아 있지 않은지
• 환불 진행 중, 정산 대기 중인 주문이 없는지
• 쿠팡캐시·쿠팡머니·기프트 카드 잔액이 0원인지
• 로켓와우 멤버십이 완전히 해지됐는지 (잔여 기간 포함)
• 쿠팡 판매자, 파트너스 등 계정이 연결돼 있지 않은지

(특히 로켓와우 해지를 안 해둔 상태에서 쿠팡 탈퇴를 시도하면, 탈퇴 메뉴 자체가 비활성화되어 보이거나 다음 단계로 안 넘어가는 경우가 많아요. 그래서 쿠팡 탈퇴 방법을 실행하기 전에, 먼저 이 다섯 가지부터 꼭 점검해 주세요!)

모바일로 쿠팡 탈퇴하는 법 (가장 많이 쓰는 방법)

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대부분 쿠팡은 핸드폰으로 많이 쓰니까, 모바일 기준으로 쿠팡 계정 삭제 방법을 단계별로 정리해 볼게요. 천천히 한 단계씩만 따라오시면 됩니다.

1. 쿠팡 앱 실행 후, 하단 메뉴에서 사람 모양 아이콘 (이게 마이쿠팡이에요) 선택
2. 마이쿠팡 화면 맨 위 이름 오른쪽에 설정(톱니바퀴모양) 클릭 후 내 정보관리 메뉴 진입
3. 회원정보 수정 클릭 후 비밀번호 입력
4. 맨 아래에서 회원 탈퇴 메뉴 클릭
5. 안내사항(탈퇴 후 복구 불가, 주문내역 삭제 등) 확인 후 동의 체크하고 탈퇴 진행 버튼 누르기
6. 본인 인증 또는 비밀번호 재확인 후 최종 확인 버튼 누르면 쿠팡 계정 삭제 완료

(생각보다 쿠팡 탈퇴하는 법 자체는 어렵지 않은데, 메뉴가 깊숙이 들어가 있어서 못 찾는 경우가 많아요. 마이쿠팡 ▶ 내 정보관리 ▶ 회원정보 수정 ▶ 회원 탈퇴 순서만 기억해도, 다음에는 훨씬 쉽게 찾으실 수 있어요.)

로켓와우 해지와 쿠팡 탈퇴하는 법은 완전히 다릅니다

여기서 제일 많이 헷갈리는 부분이 바로 이거예요. 로켓와우를 해지했다고 해서 쿠팡 계정이 삭제되는 건 절대 아닙니다.

로켓와우 해지 = 유료 멤버십 구독만 끊는 것
쿠팡 탈퇴 = 로그인 계정 자체를 삭제하는 것

그래서 자동결제만 끊고 싶다면 로켓와우만 해지, 쿠팡을 아예 안 쓰겠다면 계정 삭제까지 해야 완전 탈퇴가 되는 거예요.

로켓와우 해지 경로는 보통 이렇게 들어가면 됩니다.

• 마이쿠팡 이동
• 와우 멤버십 또는 멤버십 관리 선택
• 멤버십 해지 또는 구독 취소 버튼 클릭
• 안내문 확인 후 해지 완료

(개인적으로는 로켓와우 혜택을 잘 쓰고 있다면 해지까지만 하고, 정말 더 이상 쿠팡을 안 쓸 것 같을 때 쿠팡 탈퇴하는 법을 적용해서 계정을 삭제하는 걸 추천드려요.)

쿠팡 탈퇴 버튼이 안 보이거나, 탈퇴 실패할 때 점검할 것들

쿠팡 탈퇴하는 법을 그대로 따라 했는데도, 마지막에 탈퇴가 안 되거나 버튼이 회색으로 비활성화되어 있을 때가 있어요. 그럴 때는 아래 상황 중 하나에 해당하는지 확인해 보셔야 합니다.

• 최근에 주문한 상품이 아직 배송 중이거나, 배송 완료 직후라 시스템에 반영되지 않은 경우
• 결제 취소, 환불 처리 중인 주문이 남아 있는 경우
• 쿠팡캐시·머니·쿠폰·기프트 카드 잔액이 남아 있는 경우
• 로켓와우 멤버십 잔여 기간이 남아 있거나, 해지가 완료되지 않은 경우
• 쿠팡 판매자 계정(쿠팡 윙, 로켓제휴 등)과 연결되어 있는 경우

이 부분만 깨끗하게 정리해 두면, 다시 쿠팡 탈퇴 화면으로 들어갔을 때 정상적으로 계정 삭제가 진행되는 경우가 대부분이에요. 혹시 그래도 안 될 때는, 고객센터 1:1 문의로 상황을 자세히 적어서 요청해 보는 것도 방법입니다.

쿠팡 탈퇴 후 재가입, 쇼핑 내역은 어떻게 될까?

쿠팡 계정 삭제를 하면, 나중에 다시 가입할 수 있을지, 내 주문 내역이 완전히 사라지는 지도 궁금하실 거예요.

• 같은 휴대폰 번호로 재가입 자체는 가능한 경우가 많아요. 다만, 시스템 상 일정 시간이 지나야 다시 가입할 수 있는 경우도 있습니다.
• 탈퇴 전의 주문내역, 찜한 상품, 장바구니 목록, 리뷰 등은 계정 삭제와 함께 대부분 사라집니다.
• 로켓와우 이용 이력, 쿠팡플레이 시청 기록 등도 초기화된다고 보시면 됩니다.

(그래서 혹시 예전 주문 내역을 참고해야 할 일이 있다면, 쿠팡 탈퇴하는 법을 실행하기 전에 필요한 화면을 미리 캡처해 두거나, 영수증을 따로 저장해 두는 것도 좋은 방법이에요.)

이런 경우라면 쿠팡 탈퇴하는 것도 좋은 선택일 수 있어요

사실 쿠팡은 참 편한 서비스라 완전히 떠나기가 쉽진 않죠. 그래도 아래 상황에 해당된다면, 한 번쯤 쿠팡 탈퇴를 고민해 볼 만합니다.

• 새벽배송 덕분에 과소비가 심해져서, 강제로 소비를 줄이고 싶을 때 (저도 이 이유로 한 번 탈퇴했다가 나중에 다시 가입한 적 있어요…)
• 여러 개의 계정을 섞어 쓰다가, 한 계정으로만 깔끔하게 정리하고 싶을 때
• 오래된 주문 내역, 주소록, 카드 정보 등을 한 번에 정리하고 싶을 때
• 더 이상 쿠팡을 사용하지 않고, 다른 플랫폼 위주로만 쇼핑을 할 계획일 때

결국 중요한 건 내 소비 패턴과 사용 목적이에요. 어차피 다시 가입할 수 있으니, 지금 당장 쿠팡이 꼭 필요하지 않다면 한 번 숨 고르기 차원에서 계정을 정리하는 것도 나쁘지 않은 선택이라고 생각해요.

한 장으로 끝내는 쿠팡 탈퇴 요약정리

• 쿠팡 탈퇴 전: 배송·환불·캐시·와우 멤버십·판매자 여부 꼭 확인하기
• 모바일 기준 경로: 마이쿠팡 ▶ 회원정보 수정 ▶ 회원 탈퇴 ▶ 본인 인증
• 로켓와우 해지는 계정 삭제가 아니다, 멤버십만 종료되는 개념
• 탈퇴가 안 될 땐 배송 중/환불/잔액/와우 여부부터 점검하기
• 탈퇴 후 재가입은 가능하지만, 기존 쇼핑 기록은 대부분 사라진다

여기까지 보셨다면, 이제 쿠팡 탈퇴하는 법은 완전히 이해하셨을 거예요. 천천히 카드 하나씩만 따라 해도 어렵지 않게 쿠팡 계정 삭제를 완료하실 수 있습니다.

혹시 로켓와우 해지 방법, 쿠팡플레이만 따로 끊는 법, 또는 다른 쇼핑몰 탈퇴하는 법도 궁금하시다면 댓글로 알려주세요. (정리해 두면 나중에 두고두고 쓰이는 글이라, 저도 하나씩 모아서 시리즈로 만들고 있어요!)