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일상다반사/테슬라

테슬라 모델X 배터리 교체기

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안녕하세아!

다사다난한 23년 연말을 보내고 24년 새해가 되었네요^^

23년 연말은 저에게 사건사고의 연속이었어요. 그중 테슬라 모델 x의 메인 배터리 고장 이슈를 공유하려고 해요.

 

제 차량은 18년식 '모델 x 100d'인데요. 완전 초창기 버전이라 이전부터 배터리 이슈가 있었어요. '언젠가는 나도 고장이 나겠다.' 생각하고 있었는데 23년 연말 다양한 사건사고 중 하나로 만나게 되었네요🤣

 

1. 증상

차량에 보이는 경고들..

고속도로에서 운전 중 갑자기 'BMS_u008 가속 및 최고 속도 감소됨'이라는 활성경고가 떠서 '아.. 드디어 올 것이 왔구나..' 생각했어요.

처음 사진은 운전 중에 나온 메시지고 두 번째 사진은 파킹을 하고 나니 생기는 메시지들이었어요.

 

운전 중 활성 메시지를 보자마자 테슬라 서비스센터에 전화를 했어요. 서비스센터에서는 다음 주행 시 성능이 복구될 수 있다고 되어 있으니 조치해 줄 수 있는 게 없다고 하더라고요. 😳😳

 

그래서 제가 차근차근 설명했어요. 모델 x 100d 다른 차량들이 이 메시지가 활성화 되면 이후 주행 불가가 된다. 그런데 지금 고속도로라서 중간에 차량을 멈출수가 없으니 몇시까지 전화가 되냐고 물어봤어요. 다행히 20시까지는 전화접수 가능하다고해서 휴게소가 아닌 집까지 가서 변속을 해보기로 했어요.

 

견인을 해야 될 상황이 생길 수도 있어서 주차는 좁은 아파트 주차장이 아닌 집 근처에 앞/뒤 넓은 곳으로 주차하고 파킹으로 변속하는 순간 경고 메세지 여러 개가 동시에.... 예상했던 데로 주행불가가 되었어요.

 

2. 견인 입고 진행

 

주행불가 메시지가 뜨고 다시 테슬라에 전화하니 견인접수를 해주었어요. 근처 가장 가까운 곳이 용인센터라서 용인에 입고하겠다고 했어요. 이후 견인기사님이 연락이 왔는데 1시간 반 뒤에 오신다고... 😧

 

한 시간 반 뒤 견인 기사님이 오셨는데 모델 x 견인고리를 어디에 거는지 모르시더라고요. 😳😳😳

테슬라 전문 견인이 아니라 일반 견인업체에 연결을 해 주니 이런 문제가...

견인고리 연결 부분은 여기

빠르게 구글링 해서 겨우 견인고리 연결부를 찾았네요. 견인고리 찾는데만 30분 사용했어요...ㅜㅜ

하지만 또 다른 문제... 벌써 저녁 9시가 되어가는 시간이 되어서 견인기사님이 혹시 용인센터 열려있냐고 물어보는데.. 당연히 닫았다고 하니 그러면 차량을 내릴 공간이 없으면 다시 와서 차량을 내리고 내일 다시 견인해야 될 소요가 생길 수 있다고 하더라고요..

아니 그러면 오시기 전에 전화로 먼저 그걸 알려주셨어야지... 용인센터는 좁아서 앞에 차량 내릴 곳 없는데....

결국 내일 아침에 다시 오셔달라고 이야기했어요.

 

업혀가는 까망이

다음날 아침 용인센터 오픈시간에 맞춰서 도착할 수 있게 견인했어요.

그리고 30분 뒤 입고했다고 견인기사님께 연락이 왔어요.

 

근데 이후 3시간이 지나도 테슬라센터는 진행상황이나 차량상태에 대해서 알려주는 연락 하나 없었어요.

'역시 테슬라가 테슬라 했네...' 생각하고 전화를 하니 용인센터에 전화하라고 연락이 취해 놓는다는 말만 하고 다시 2시간이 지났어요.

그래도 연락이 안 와서 다시 또 "전화 -> 연락하라고 조치하겠다" 반복.....

🤬🤬🤬 진짜 서비스 센터... 말을 말아야지...(적어도 입고되면 견인기사뿐만 아니라 센터에서 입고되었고 지금 예약이 밀려서 오래 걸린다는 식으로 연락을 해 주는 게 맞는 거 아닌가요??)

 

그리고 오후 5시쯤 드디어 연락이 왔네요. 차량이 견인 입고 되었고 배터리의 문제인 거 같은데 배터리의 문제가 확실하면 배터리 교체를 하겠다는 말을 했어요. 보통 배터리 교체는 금방 되는데 기존 배터리의 전력을 다 사용 후 제거해야 돼서 그게 오래 걸린다고 했어요.

 

3. 수리비용 및 수리결과

다행히 배터리 보증이 남아있어서 무료로 교체 완료했어요. 배터리 관련 고장이고 보증도 남아 있어서 로너카도 가능했어요. 로너카는 모델 3만 있어서 오랜만에 모델 3도 탔네요 ㅎㅎ

모델x 배터리 보증

 배터리 교체 결과 주행가능거리 +30km, 슈퍼차저 최고속도 증가가 되어서 오히려 결과는 좋았어요. 중간에 과정이 힘들고 귀찮을 뿐...

 

혹시나 구형 테슬라 타시는 분들 BMS계통 경고가 나오면 목적지 도착 전까지 변속하지 마시고 주차도 견인하기에 편리한 곳에 하세요.

 

지금까지 테슬라 배터리교체기였습니다. 같은 증상이 생기는 분들이 있다면 도움이 되었으면 좋겠네요.

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